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http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/SI/NEWS/20050525/161513/

「サーバーのOSにはパッチもあてていたし,アプリケーションの構造にも問題はないため,当社に過失はない。スパム対策のサポートサイトを立ち上げるなど,被害のサポートはするが,自社の内部理由による被害ではないので,個別の補償はしない」

「秘密保持契約を結べば,攻撃の手口を公開する」

呆れた。態度を改めるまで価格.comは使わない。